© 2026. Được phát triển bởi C2 Computer. Bảo lưu mọi quyền.
(MỚI ) H40J7E HPE 5Y TC Ess ML350 Gen10 SVC (24x7)$
Không thể tải tình trạng còn hàng để nhận hàng
(<tc>MỚI</tc> ) H40J7E HPE 5Y TC Ess ML350 Gen10 SVC (24x7)<tc>$</tc>
HKD 0.00
(MỚI ) H40J7E HPE 5Y TC Ess ML350 Gen10 SVC (24x7)
Tổng quan
HPE Pointnext Tech Care (HPE Tech Care) là trải nghiệm hỗ trợ hoạt động cho các sản phẩm phần cứng và phần mềm của HPE (sản phẩm HPE). HPE Tech Care giúp các nhóm CNTT tập trung vào việc thúc đẩy doanh nghiệp phát triển bằng cách chủ động tìm kiếm những cách tốt hơn để thực hiện mọi việc, thay vì chỉ tập trung vào các vấn đề phản ứng.
HPE Tech Care vượt xa hỗ trợ truyền thống bằng cách cho phép truy cập trực tiếp đến các chuyên gia về sản phẩm cụ thể và cung cấp hướng dẫn kỹ thuật chung để giúp Khách hàng không chỉ giảm rủi ro mà còn liên tục tìm kiếm cách thực hiện mọi việc hiệu quả hơn. Khách hàng của HPE Tech Care có thể nhận trợ giúp thông qua nhiều kênh bao gồm điện thoại, diễn đàn do HPE điều hành với thời gian phản hồi được xác định, ghi nhật ký sự cố tự động và tiện ích trò chuyện thời gian thực. Dịch vụ này cung cấp quyền truy cập vào các nguồn lực kỹ thuật chuyên gia có kiến thức chuyên sâu về phần cứng và/hoặc phần mềm trong bối cảnh khối lượng công việc cụ thể và tránh việc Khách hàng tốn thời gian trả lời các câu hỏi phân loại hoặc quyền lợi đôi khi không cần thiết.
HPE Tech Care không chỉ cung cấp dịch vụ hỗ trợ truyền thống mà còn cung cấp Hướng dẫn kỹ thuật chung về vận hành, quản lý và bảo mật cho sản phẩm được hỗ trợ.
Trung tâm hỗ trợ HPE cung cấp trải nghiệm kỹ thuật số được cá nhân hóa và nâng cao giúp Khách hàng quản lý tài sản của mình bằng cách nhận dạng các sản phẩm khác nhau được cài đặt trong môi trường của Khách hàng và cách các sản phẩm này tương tác với nhau. Các công cụ tự phục vụ mới cho phép Khách hàng thực hiện một số hoạt động nhất định mà không cần phải mở sự cố hỗ trợ, cũng như cung cấp cổng thông tin các nguồn kiến thức được quản lý. HPE Tech Care cung cấp quyền truy cập vào các nguồn lực của HPE, những người sẽ giúp thúc đẩy sự xuất sắc trong hoạt động và tối ưu hóa hiệu suất từ biên đến đám mây.
Chi tiết dịch vụ
Loại dịch vụ hỗ trợ HPE Pointnext Tech Care Essential
Phương pháp dịch vụ Phần cứng tại chỗ
Thời hạn (Kỳ hạn) 5 năm
Phạm vi bảo hành Trong Bảo hành
Bảng dữ liệua a00108652ENW, tháng 8 năm 2021, Rev. 1
Cái Tab tùy chỉnh Cho phép bạn hiển thị nội dung cá nhân hóa trên trang sản phẩm của mình với đầy đủ tính linh hoạt.
Bạn có thể dễ dàng quản lý nội dung hiển thị trong tab này bằng cách chọn một trong các tùy chọn sau:
- Nhập liệu thủ công: Nhập nội dung trực tiếp trong phần cài đặt giao diện.
- Nguồn siêu trường: Kết nối tab với một trường siêu dữ liệu để hiển thị thông tin động, dành riêng cho sản phẩm.
- Nội dung trang: Trích xuất nội dung hiện có từ trang Shopify để tái sử dụng hoặc tập trung cập nhật.
Tính năng này lý tưởng để hiển thị bảng hướng dẫn kích cỡ, hướng dẫn bảo quản, câu chuyện thương hiệu, thông tin vận chuyển hoặc bất kỳ thông tin tùy chỉnh nào khác. Bạn muốn khách hàng của mình nhìn thấy tất cả những điều đó mà không cần động đến bất kỳ đoạn mã nào.