Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie www.c2-computer.com (die „Website“ oder „wir“) erhebt, nutzt und gibt Ihre persönlichen Daten weiter, wenn Sie die Website besuchen oder einen Kauf auf der Website tätigen.

Kontakt

Wenn Sie nach Durchsicht dieser Richtlinie weitere Fragen haben, mehr Informationen zu unseren Datenschutzpraktiken wünschen oder eine Beschwerde einreichen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter [email protected] or per Post unter Verwendung der unten angegebenen Daten:

C2 Computer Technology Limited, 7. Etage, Turm 1, Enterprise Square 1, 9 Sheung Yuet Rd., Kowloon Bay, Kowloon, Sonderverwaltungszone Hongkong

Erhebung personenbezogener Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen wir bestimmte Informationen über Ihr Gerät, Ihre Interaktion mit der Website sowie Informationen, die zur Abwicklung Ihrer Käufe erforderlich sind. Wir erfassen möglicherweise auch zusätzliche Informationen, wenn Sie sich an unseren Kundenservice wenden. In dieser Datenschutzerklärung bezeichnen wir alle Informationen über eine identifizierbare Person (einschließlich der unten aufgeführten Informationen) als „personenbezogene Daten“. In der folgenden Liste finden Sie weitere Informationen darüber, welche personenbezogenen Daten wir erfassen und warum.

  • Geräteinformationen
    • Zweck der Datenerhebung: um die Website für Sie korrekt zu laden und um Analysen zur Website-Nutzung durchzuführen, um unsere Website zu optimieren.
    • Quelle der Sammlung: Diese Daten werden automatisch erfasst, wenn Sie unsere Website besuchen, mithilfe von Cookies, Protokolldateien, Web-Beacons, Tags oder Pixeln. [FÜGEN SIE WEITERE VERWENDETE TRACKING-TECHNOLOGIEN HINZU ODER ENTFERNTEN SIE DIESE]Die
    • Offenlegung zu Geschäftszwecken: mit unserem Zahlungsdienstleister Shopify geteilt [FÜGEN SIE HIER ALLE WEITEREN ANBIETER HINZU, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN]Die
    • Erfasste personenbezogene Daten: Version des Webbrowsers, IP-Adresse, Zeitzone, Cookie-Informationen, welche Websites oder Produkte Sie ansehen, Suchbegriffe und Ihre Interaktion mit der Website [FÜGEN SIE WEITERE ERFASSTE PERSONENBEZOGENE DATEN HINZU ODER ENTFERNTEN SIE DIESE]Die
  • Bestellinformationen
    • Zweck der Datenerhebung: um Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zur Erfüllung unseres Vertrags bereitzustellen, Ihre Zahlungsinformationen zu verarbeiten, den Versand zu veranlassen und Ihnen Rechnungen und/oder Auftragsbestätigungen zukommen zu lassen, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Bestellungen auf potenzielle Risiken oder Betrug zu überprüfen und Ihnen, sofern dies Ihren mitgeteilten Präferenzen entspricht, Informationen oder Werbung in Bezug auf unsere Produkte oder Dienstleistungen zukommen zu lassen.
    • Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt.
    • Offenlegung zu Geschäftszwecken: mit unserem Zahlungsdienstleister Shopify geteilt [FÜGEN SIE ALLE WEITEREN ANBIETER HINZU, MIT DENEN SIE DIESE INFORMATIONEN TEILEN. ZUM BEISPIEL VERTRIEBSKANÄLE, ZAHLUNGSDIENSTE, VERSAND- UND ABFERTIGUNGS-APPS]Die
    • Erfasste personenbezogene Daten: Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsinformationen (einschließlich Kreditkartennummern) [FÜGEN SIE HIER ALLE WEITEREN AKZEPTIERTEN ZAHLUNGSARTEN EIN]), E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Kundensupportinformationen
    • Zweck der Datenerhebung:
    • Quelle der Sammlung:
    • Offenlegung zu Geschäftszwecken:
    • Erfasste personenbezogene Daten: [FÜGEN SIE HIER ALLE WEITEREN VON IHNEN GESAMMELTEN INFORMATIONEN EIN: OFFLINE-DATEN, GEKAUFTE MARKETINGDATEN/LISTEN]
    • Zweck der Datenerhebung: Kundensupport leisten.
    • Quelle der Sammlung: von Ihnen gesammelt
    • Offenlegung zu Geschäftszwecken: [FÜGEN SIE ALLE ANBIETER HINZU, DIE FÜR DEN KUNDENDIENST EINGESETZT WERDEN]
    • Erfasste personenbezogene Daten: [FÜGEN SIE HIER JE NACH BEDARF ÄNDERUNGEN AN DEN OBEN AUFGEFÜHRTEN INFORMATIONEN ODER ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN HINZU.]

[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, FALLS EINE ALTERSBEGRENZUNG ERFORDERLICH IST]

Minderjährige

Die Website ist nicht für Personen unter 18 Jahren bestimmt. [ALTER EINFÜGEN]Wir erfassen nicht absichtlich personenbezogene Daten von Kindern. Sollten Sie als Elternteil oder Erziehungsberechtigter der Ansicht sein, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse, um die Löschung zu beantragen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weiter, die uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen und der Erfüllung unserer Verträge mit Ihnen unterstützen, wie oben beschrieben. Zum Beispiel:

  • Wir nutzen Shopify für unseren Online-Shop. Weitere Informationen darüber, wie Shopify Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.shopify.com/legal/privacyDie
  • Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten, auf Vorladungen, Durchsuchungsbefehle oder andere rechtmäßige Anfragen nach Informationen zu reagieren oder um unsere Rechte anderweitig zu schützen.
  • [INFORMATIONEN ZU ANDEREN DIENSTLEISTERN EINFÜGEN]

[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN SIE REMARKETING ODER GEZIELTE WERBUNG VERWENDEN]

Verhaltensbasierte Werbung

Wie oben beschrieben, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen gezielte Werbung oder Marketingmitteilungen zukommen zu lassen, von denen wir annehmen, dass sie für Sie von Interesse sein könnten. Zum Beispiel:

  • [FALLS ZUTREFFEND EINFÜGEN] Wir nutzen Google Analytics, um besser zu verstehen, wie unsere Kunden die Website nutzen. Weitere Informationen darüber, wie Google Ihre personenbezogenen Daten verwendet, finden Sie hier: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/Sie können Google Analytics auch hier deaktivieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptoutDie
  • [EINFÜGEN, FALLS SIE EINE MARKETING-APP EINES DRITTANBIETERS VERWENDEN, DIE INFORMATIONEN ÜBER DIE AKTIVITÄTEN DER KÄUFER AUF IHRER WEBSITE SAMMELT] Wir teilen Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und Ihre Interaktion mit unseren Anzeigen auf anderen Websites mit unseren Werbepartnern. Einige dieser Informationen erfassen und teilen wir direkt mit unseren Werbepartnern, in manchen Fällen mithilfe von Cookies oder ähnlichen Technologien (deren Verwendung Sie je nach Ihrem Standort zustimmen können).
  • [EINFÜGEN, FALLS SHOPIFY-ZIELE VERWENDET WERDEN] Wir nutzen Shopify Audiences, um unseren Werbepartnern auf anderen Websites Anzeigen für Käufer anzuzeigen, die bereits bei anderen Shopify-Händlern eingekauft haben und möglicherweise auch an unserem Angebot interessiert sind. Darüber hinaus teilen wir Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Einkäufe und die mit Ihren Einkäufen verknüpfte E-Mail-Adresse mit Shopify Audiences. So können Ihnen andere Shopify-Händler Angebote unterbreiten, die für Sie von Interesse sein könnten.
  • [WEITERE VERWENDETE WERBEDIENSTE EINFÜGEN]

Weitere Informationen zur Funktionsweise zielgerichteter Werbung finden Sie auf der Informationsseite der Network Advertising Initiative („NAI“) unter https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-workDie

Sie können zielgerichtete Werbung deaktivieren, indem Sie:

[FÜGEN SIE ABMELDELINKS DER JEWEILIGEN VERWENDETEN DIENSTE EIN. GÄNGIGE LINKS SIND:]

Darüber hinaus können Sie einige dieser Dienste deaktivieren, indem Sie das Opt-out-Portal der Digital Advertising Alliance unter folgender Adresse besuchen: https://optout.aboutads.info/Die

Verwendung personenbezogener Daten

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können. Dazu gehören: das Anbieten von Produkten zum Verkauf, die Zahlungsabwicklung, der Versand und die Erfüllung Ihrer Bestellung sowie die Information über neue Produkte, Dienstleistungen und Angebote.

[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN SICH IHR GESCHÄFT IN EUROPA BEFINDET ODER SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]

Rechtliche Grundlage

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“) verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten, sofern Sie im Europäischen Wirtschaftsraum („EWR“) ansässig sind, auf folgenden Rechtsgrundlagen:

[BITTE ALLES EINFÜGEN, WAS AUF IHR UNTERNEHMEN ZUTREFFEND IST]

  • Ihre Zustimmung;
  • Die Erfüllung des Vertrags zwischen Ihnen und der Website;
  • Einhaltung unserer rechtlichen Verpflichtungen;
  • Zum Schutz Ihrer lebenswichtigen Interessen;
  • Eine Aufgabe auszuführen, die im öffentlichen Interesse liegt;
  • Für unsere berechtigten Interessen, die Ihre Grundrechte und -freiheiten nicht beeinträchtigen.

Zurückbehaltung

Wenn Sie über die Website eine Bestellung aufgeben, speichern wir Ihre personenbezogenen Daten, bis Sie uns zur Löschung dieser Daten auffordern. Weitere Informationen zu Ihrem Recht auf Löschung finden Sie im Abschnitt „Ihre Rechte“ weiter unten.

Automatische Entscheidungsfindung

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen eine ausschließlich auf automatisierter Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling) beruhende Verarbeitung einzulegen, wenn diese Entscheidung rechtliche Folgen für Sie hat oder Sie auf andere Weise erheblich beeinträchtigt.

Wir [TUN/NICHT TUN] vollautomatisierte Entscheidungsfindung mit rechtlicher oder anderweitig erheblicher Auswirkung unter Verwendung von Kundendaten.

Unser Zahlungsdienstleister Shopify nutzt eine eingeschränkte automatisierte Entscheidungsfindung zur Betrugsprävention, die keine rechtlichen oder sonstigen erheblichen Auswirkungen auf Sie hat.

Zu den Dienstleistungen, die Elemente der automatisierten Entscheidungsfindung beinhalten, gehören:

  • Temporäre Sperrliste von IP-Adressen, die mit wiederholt fehlgeschlagenen Transaktionen in Verbindung stehen. Diese Sperrliste bleibt für einige Stunden bestehen.
  • Temporäre Sperrliste für Kreditkarten, die mit gesperrten IP-Adressen verknüpft sind. Diese Sperrliste bleibt für einige Tage bestehen.

Verkauf von personenbezogenen Daten

[FÜGEN SIE DIESEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT UND PERSONENBEZOGENE DATEN IM SINNE DES CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT VERKAUFT]

Auf unserer Website werden personenbezogene Daten im Sinne des California Consumer Privacy Act von 2018 („CCPA“) verkauft.

[Einfügen:

  • Kategorien der verkauften Informationen;
  • BEI VERWENDUNG VON SHOPIFY-ZIELGRUPPEN: Informationen über Ihre Nutzung der Website, Ihre Käufe und die mit Ihrem Kauf verknüpfte E-Mail-Adresse.
  • Anleitung zum Widerspruch gegen den Verkauf;
  • ob Ihr Unternehmen Informationen über Minderjährige (unter 16 Jahren) verkauft und ob Sie eine ausdrückliche Genehmigung einholen;
  • Wenn Sie einen finanziellen Anreiz für den Verkauf von Informationen bieten, geben Sie an, worin dieser Anreiz besteht.

Ihre Rechte

[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN SICH IHR GESCHÄFT IN EUROPA BEFINDET ODER SIE KUNDEN IN EUROPA HABEN]

DSGVO

Wenn Sie im EWR ansässig sind, haben Sie das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen, diese an einen anderen Dienst zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten. [ODER FÜGEN SIE ALTERNATIVE ANWEISUNGEN ZUM SENDEN VON ZUGRIFFS-, LÖSCHUNGS-, BERICHTIGUNGS- UND PORTABILITÄTSANFRAGEN EIN]

Ihre personenbezogenen Daten werden zunächst in Irland verarbeitet und anschließend zur Speicherung und Weiterverarbeitung, unter anderem nach Kanada und in die Vereinigten Staaten, außerhalb Europas übermittelt.Weitere Informationen darüber, wie Datentransfers die DSGVO einhalten, finden Sie im DSGVO-Whitepaper von Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPRDie

[FÜGEN SIE DEN FOLGENDEN ABSCHNITT EIN, WENN IHR UNTERNEHMEN DEM CALIFORNIA CONSUMER PRIVACY ACT UNTERLIEGT]

CCPA

Wenn Sie in Kalifornien wohnen, haben Sie das Recht, auf Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zuzugreifen (auch bekannt als „Auskunftsrecht“), diese zu einem anderen Anbieter zu übertragen und die Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die oben genannten Kontaktdaten. [ODER FÜGEN SIE ALTERNATIVE ANWEISUNGEN ZUM SENDEN VON ZUGRIFFS-, LÖSCHUNGS-, BERICHTIGUNGS- UND PORTABILITÄTSANFRAGEN EIN]

Falls Sie einen Bevollmächtigten beauftragen möchten, diese Anfragen in Ihrem Namen zu stellen, kontaktieren Sie uns bitte unter der oben genannten Adresse.

Cookies

Ein Cookie ist eine kleine Informationseinheit, die beim Besuch unserer Website auf Ihren Computer oder Ihr Gerät heruntergeladen wird. Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies, darunter funktionale Cookies, Performance-Cookies, Werbe-Cookies sowie Social-Media- und Content-Cookies. Cookies verbessern Ihr Surferlebnis, indem sie es der Website ermöglichen, Ihre Aktionen und Präferenzen (z. B. Login und Regionsauswahl) zu speichern. Dadurch müssen Sie diese Informationen nicht jedes Mal erneut eingeben, wenn Sie die Website besuchen oder zwischen Seiten wechseln. Cookies liefern außerdem Informationen darüber, wie Besucher die Website nutzen, beispielsweise ob es sich um ihren ersten Besuch handelt oder ob sie regelmäßig wiederkehren.

Wir verwenden die folgenden Cookies, um Ihre Erfahrung auf unserer Website zu optimieren und unsere Dienste bereitzustellen.

[Bitte vergleichen Sie diese Liste unbedingt mit der aktuellen Cookie-Liste von Shopify im Händler-Shop:] https://www.shopify.com/legal/cookies ]

Für die Funktion des Shops notwendige Cookies

Name Funktion Dauer
_ab Wird im Zusammenhang mit dem Administratorzugriff verwendet. 2 Jahre
_secure_session_id Wird im Zusammenhang mit der Navigation durch ein Online-Geschäftsportal verwendet. 24 Stunden
_shopify_country Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. Sitzung
_shopify_m Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. 1 Jahr
_shopify_tm Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. 30 Minuten
_shopify_tw Wird zur Verwaltung der Datenschutzeinstellungen von Kunden verwendet. 2w
_storefront_u Dient zur Vereinfachung der Aktualisierung von Kundenkontoinformationen. 1 Minute
_tracking_consent Tracking-Präferenzen. 1 Jahr
C Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 1 Jahr
Warenkorb Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet. 2w
Warenkorbwährung Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet. 2w
cart_sig Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 2w
cart_ts Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 2w
cart_ver Wird in Verbindung mit dem Warenkorb verwendet. 2w
Kasse Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 4w
Checkout-Token Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 1 Jahr
dynamic_checkout_shown_on_cart Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 30 Minuten
hide_shopify_pay_for_checkout Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. Sitzung
keep_alive Wird im Zusammenhang mit der Käuferlokalisierung verwendet. 2w
Master-Geräte-ID Wird im Zusammenhang mit dem Händler-Login verwendet. 2 Jahre
vorheriger Schritt Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 1 Jahr
erinnere dich an mich Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 1 Jahr
sichere_Kundensignatur Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet. 20 Jahre
shopify_pay Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 1 Jahr
shopify_pay_redirect Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 30 Minuten, 3 Wochen oder 1 Jahr, je nach Wert
storefront_digest Wird im Zusammenhang mit dem Kundenlogin verwendet. 2 Jahre
tracked_start_checkout Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. 1 Jahr
checkout_one_experiment Wird im Zusammenhang mit dem Bezahlvorgang verwendet. Sitzung

Berichterstattung und Analysen

Name Funktion Dauer
_landing_page Landingpages verfolgen. 2w
_orig_referrer Landingpages verfolgen. 2w
_S Shopify-Analysen. 30 Minuten
_shopify_d Shopify-Analysen. Sitzung
_shopify_s Shopify-Analysen. 30 Minuten
_shopify_sa_p Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen. 30 Minuten
_shopify_sa_t Shopify-Analysen im Zusammenhang mit Marketing & Empfehlungen. 30 Minuten
_shopify_y Shopify-Analysen. 1 Jahr
_y Shopify-Analysen. 1 Jahr
_shopify_evids Shopify-Analysen. Sitzung
_shopify_ga Shopify und Google Analytics. Sitzung

[FÜGEN SIE HIER WEITERE VON IHNEN VERWENDETE COOKIES ODER TRACKING-TECHNOLOGIEN EIN]

Wie lange ein Cookie auf Ihrem Computer oder Mobilgerät gespeichert bleibt, hängt davon ab, ob es sich um einen „persistenten“ oder einen „Session-Cookie“ handelt. Session-Cookies bleiben so lange gespeichert, bis Sie Ihren Browser schließen, während persistente Cookies so lange gespeichert bleiben, bis sie ablaufen oder gelöscht werden. Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind persistent und laufen zwischen 30 Minuten und zwei Jahren nach dem Herunterladen auf Ihr Gerät ab.

Sie können Cookies auf verschiedene Weise steuern und verwalten. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Entfernen oder Blockieren von Cookies Ihre Benutzererfahrung beeinträchtigen kann und Teile unserer Website möglicherweise nicht mehr vollständig zugänglich sind.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können jedoch in den Browsereinstellungen festlegen, ob Cookies akzeptiert werden sollen. Diese Einstellungen finden Sie häufig im Menü „Extras“ oder „Einstellungen“. Weitere Informationen zum Ändern Ihrer Browsereinstellungen oder zum Blockieren, Verwalten oder Filtern von Cookies finden Sie in der Hilfedatei Ihres Browsers oder auf Websites wie beispielsweise: www.allaboutcookies.orgDie

Bitte beachten Sie außerdem, dass das Blockieren von Cookies die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte, wie z. B. unsere Werbepartner, möglicherweise nicht vollständig verhindert. Um Ihre Rechte auszuüben oder bestimmten Nutzungen Ihrer Daten durch diese Parteien zu widersprechen, folgen Sie bitte den Anweisungen im Abschnitt „Verhaltensbasierte Werbung“ weiter oben.

Nicht verfolgen

Bitte beachten Sie, dass es in der Branche kein einheitliches Verständnis darüber gibt, wie auf „Do Not Track“-Signale zu reagieren ist. Daher ändern wir unsere Datenerfassungs- und -nutzungspraktiken nicht, wenn wir ein solches Signal von Ihrem Browser empfangen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um beispielsweise Änderungen unserer Vorgehensweise oder andere betriebliche, rechtliche oder regulatorische Gründe zu berücksichtigen.

Beschwerden

Wie bereits erwähnt, können Sie sich bei Beschwerden per E-Mail oder per Post an uns wenden. Die Kontaktdaten finden Sie oben unter „Kontakt“.

Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihre Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. Sie können Ihre lokale Datenschutzbehörde oder unsere Aufsichtsbehörde hier kontaktieren: [Fügen Sie hier die Kontaktdaten oder die Website der Datenschutzbehörde in Ihrem Zuständigkeitsbereich hinzu. Zum Beispiel: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]

Letzte Aktualisierung: [Datum]